保险业电子商务有什么特点
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1、虚拟性:它没有现实的纸币或金属货币,一切金融往来都是以数字化在网络上得以进行;
2、直接性:客户与保险机构的相互作用更为直接,解除了传统条件下双方活动的时间和空间制约;
3、电子化:在经济交易中采用电子单据、电子传递、电子货币交割,实现无纸化交易,避免了传统保险活动中书写任务繁重、不宜保存、传递速度慢等弊端;
4、时效性:保险公司随时可以准确、迅速、简洁地为客户提供所需的资料,客户也可以方便、快捷地访问保险公司的客户服务系统,实现实时互动。
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