1、或许询问信息台，话务员可以通过信封上的住址查到电话。 2、话务员还键入出事地点。

1、用户拨打“09”后,话务员根据对方的要求,迅速翻找存放在旋转档夹格片内的电话户名条,查到号码,口头回答用户,平均每次需时只要20秒。2、但问题是话务员还必须有关于当地情况的知识.3、作为标配,OnStar安吉星能够提供硬盘式导航提供全天候的导航保障,只需与呼叫中心的话务员通话,可设定目的地,或者...