1、郑州市政府要求，今后机关事业单位进人将实行一站式办公和限时办结制，不得自行设置其他前置审批程序。2、对外来投资项目实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和跟踪服务制，为投资者提供一站式服务。3、进一步完善首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等一系列内部制度,规范办事行为。